Симулятор коммуникативных навыков медицинского персонала Виртуальный тренажёр предназначен для развития и отработки навыков эффективного общения с пациентами и посетителями медицинских учреждений. Система помогает обучаемым взаимодействовать с различными типами темпераментов, формирует правильные поведенческие модели в непредвиденных и конфликтных ситуациях и повышает уровень коммуникативных компетенций.
Специальности: подходит для всех медицинских направлений, предполагающих контакт с пациентами.
Применение Симулятор используется для подготовки:
среднего медицинского персонала;
медицинских регистраторов;
врачей всех специальностей;
заведующих отделениями;
главных врачей.
Также подходит для обучения студентов медицинских вузов и колледжей, а также для прохождения первичной специализированной аккредитации ординаторами любых специальностей, связанных с коммуникацией с пациентами.
Преимущества
обучение навыкам решения проблем и вопросов пациента;
формирование устойчивых поведенческих моделей в сложных, нестандартных и конфликтных ситуациях;
развитие коммуникативной компетентности и эмоциональной гибкости;
Два режима работы:
«Ознакомительный» — демонстрация типовых конфликтных ситуаций, разбор FAQ, выбор оптимальной формы ответа;
«Контрольный» — оценка уровня коммуникативных навыков.
Возможности
обучение алгоритмам взаимодействия с пациентами разных темпераментов;
формирование индивидуального подхода к общению и выбор правильной стратегии деэскалации конфликта;
построение оптимальной линии поведения для быстрого и корректного разрешения спорных ситуаций;
автоматическая оценка уровня коммуникативных навыков обучаемого.
Рекомендован для
учащихся медицинских колледжей;
студентов медицинских вузов (поликлинические кафедры);
среднего медперсонала и регистраторов;
практикующих врачей;
руководителей подразделений;
ординаторов при прохождении первичной специализированной аккредитации.
Комплектация: VR‑очки, ПО с виртуальными пациентами, руководство психолога